KONFLIKTKLÄRUNG und Mediation
Überall dort, wo Menschen in Organisationen zusammentreffen, kommt es zu unterschiedlichen Meinungen und damit zu Konflikten und Spannungen. Diese Perspektivvielfalt gilt es als Chance von kollaborativen Prozessen zu nutzen. Schwierig wird es, wenn Unterschiede nicht konstruktiv bearbeitet und gelöst werden (können). Dann lähmen sie Prozessabläufe, kosten Zeit und meistens auch viel Geld. Motivationsabfall und Frustration der Mitarbeiter, vermehrte Krankentage, eine negative Wahrnehmung des Unternehmens (intern wie extern), erhöhte Fluktuation bis hin zu gerichtlichen Auseinandersetzungen sind Folgen nicht bearbeiteter Konflikte.
Als professioneller, neutraler Coach unterstütze ich Personen, Teams und Gremien dabei, akute Konflikte zu bearbeiten, zu klären und zu lösen. Auch unterstütze ich Führungskräfte und Teams, wie sie zukünftig konstruktiv mit Perspektivenvielfalt umgehen. Ziel ist, die Selbsthilfekompetenz im konstruktiven Umgang mit Konflikten zu erhöhen.